品質方針 お客様が安心して使用できる商品をつくる これは「品質第一」ということである。 品質はこころ、企業のいのちであり、企業発展の原動力である。 当社の商品を選び、ご利用いただくすべてのお客様から 「TOAとなら安心してつき合える(お客様の満足)」といっていただくためには、 品質の優れた、故障の生じない、信頼の高い商品をつくるだけでなく、私たち一人ひとりが、 それぞれの役割で、心を込めた仕事をすることが大切である。